Stellen Sie sich vor, Sie beauftragen jemanden, damit er Ihr Traumhaus baut. Derjenige fragt Sie, was Sie sich für Ihr Haus wünschen und setzt all Ihre Wünsche um. Auf den ersten Blick sieht Ihr Traumhaus perfekt aus: Durch große Fenster fließt Licht in Ihr wunderschönes Wohnzimmer und bringt es zum Leuchten. Sie haben die schicke Badewanne, die sie sich schon immer gewünscht haben. Doch sobald Sie das Haus betreten, stimmt etwas nicht: Die Treppenstufen sind zwar modern, aber für Ihre kurzen Beine viel zu breit. Die Dusche hat zwar ganz tolle Funktionen, aber die Bedienung ist viel zu umständlich. Und eigentlich hätten es auch kleinere Fenster getan, sie fühlen sich ständig beobachtet.
Sie merken: Auch wenn die Planung perfekt ist, kann während der Umsetzung noch einiges schief gehen. Auch wenn Ihr Haus schon fertig ist, kann es einige Zeit dauern, bis erste Fehler auftauchen.
Aus diesem Grund richten wir unser User Research-Angebot konsequent auf Ihren Produktentwicklungsprozess aus.